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"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

La spiegazione più semplice

Sammy Jankis, 27 Novembre 2007

Ok, d’accordo, il commerciale spesso parla di cose che non sa.
Spesso non ha confidenza neanche con gli elementi più basilari della tecnologia e non è visto di buon occhio dal tecnico perchè periodicamente arriva in sala sistemisti lamentandosi di un problema sul suo computer che quasi sempre è causato dal suo stesso utilizzo sconsiderato.

Tra questa manica di animali spicca $Commerciale_bestia che, per dirla bene, non brilla proprio della sacra luce della saggezza.

$Commerciale_bestia però si è rivolto a noialtri per creare e ospitare un sito dedicato alla sua attività  del tempo libero.
Visto che i costi di realizzo erano i soliti (una cifra compresa tra + e – 1), abbiamo optato per il classico CMS. Cosicchè possa divertirsi in santa pace con la gestione dello stesso.

Il sito è stato rilasciato non più tardi di Venerdi scorso e ieri ha fatto il primo accesso per cominciare a sgranchirsi un pò.
La mia raccomandazione fu (e lo ricordo benissimo):
<Comincia a fare accesso e a guardare un pò, poi quando dovremo fare le prime cose le facciamo insieme, così vedi e impari.>

Forse il concetto non era così semplice.

Suona il telefono dell’ufficio. E’ $Commerciale_bestia.

<Si?>
<Ehmmm sono $Commerciale_bestia, ho un problema sul sito>

Ottimo, penso, devo aver dimenticato qualche cosa se questo già  mi chiama.

<Del tipo?>
<Collegati alla home>

Detto, fatto. Digito l’indirizzo e noto con sorpresa che la home page del suo sito è stata sostituita da una valanga di errori PHP.
Sembra che la fotogallery in home page non trovi le immagini associate e quindi vada in errore.

<Ma che bellezza, che hai fatto?>
<Ma io niente, volevo aggiornare la fotogallery…>
<….SI????>
<E mi ha dato questo errore qui>
<Si ma che hai fatto?>
<Niente, volevo inserire una locandina. Tu mi hai detto che ci potevo smanettare>
<Ti ho detto che si, potevi prenderci confidenza ma per fare una cosa nuova era meglio farla insieme così vedevi e la applicavi le volte successive>

Chiudo la telefonata con un classico “Vedrò che fare” e scappo dal mio socio a renderlo partecipe della cosa per farci le matte risate.

Quando gli racconto la nostra conversazione vedo che non reagisce come mi aspettavo, lo vedo stranamente perplesso.
Si collega agli storage, arriva al percorso delle immagini… mhhh…. le thumb ci sono, mancano le foto grandi.
Non è convinto che il problema sia stato causato da $Commerciale_bestia ma c’è la possibilità  (che avevo automaticamente scartato) che sia successo qualcos’altro per cui $Commerciale_bestia non c’entra nulla (Modifiche alle macchine Php, possibili bachi del software di galleria etc etc). MA DAI!!!! E’ $Commerciale_bestia!!!
Però in effetti tutti i torti non li ha. Che sia successo qualcosa, oltre a quello che banalmente si può pensare, che abbia cancellato le immagini che fino a ieri c’erano? $Commerciale_bestia poi mi ha detto che ha provato ad aggiungere una foto, non a toglierla. Qui mancano tutte!

Sta a vedere che la sorpresa è sempre dietro l’angolo. Ho dato per scontato che fosse stato $Commerciale_bestia a fare casino e ora no, ora rischia di essere anche la vittima del pregiudizio. In più al telefono gli ho palesemente dato la colpa, se ora scopro che non è lui…

Ritorno un pò meno ilare alla mia scrivania e mi collego al sito. Per fortuna trovo un backup delle foto che avevo caricato e uplodo di nuovo il pacchetto. Mi ricollego al sito e tutto ritorna normale.

Provo a chiamare l’interno di $Commerciale_bestia. Non risponde. Vabbè, quando sarà , ne riparleremo.

Nel primo pomeriggio ecco spuntare alla mia porta $Commerciale_bestia.

<Allora, tutto a posto?>
<Si direi che ho ripristinato il sito. Però una cosa volevo chiederti>
<Dimmi>

E io, un po’ titubante…
<Ho visto che tutte le immagini della galleria sono sparite. Hai idea di cosa sia successo?>

E lui, con la tranquillità  del mondo…
<Eh si, le ho cancellate io>
<Prego?>
<Si, volevo inserire la locandina, allora sono andato nella cartella immagini e ho cancellato quelle che c’erano>

Eh si, basta poco che c’è vo’?

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