Scrive $Reseller_di_matti: […] Volevamo programmare la messa online (con i vari redirect) per lunedì. Dimmi tu se sei più comodo se nella notte tra domenica e lunedì o se tra lunedì e martedì.
Categoria: Assistenze impossibili
Avete cambiato qualche cosa?
Ore nove e qualcosa, si aprono i cancelli in favore di una nuova giornata al fronte dell’assistenza tecnica. Il primo a bussare è $Cliente_estero con la classica domanda che, ad un qualsiasi Provider, viene rivolta almeno una volta al giorno.
Storie di ordinaria follia
Arriva al galoppo $Sviluppatore_rincoglionito il quale, dopo aver richiesto le credenziali per poter fare un nuovo sito URGENTISSIMAMENTE, lascia passare due giorni prima di cominciare ad armeggiarci sopra. La tregua e di breve durata perché siamo già alla fermata “assistenza tecnica” ancora prima di comporre la prima pagina.
Antispam 3.0
La mail delle 18.50 che nessuno in assistenza vorrebbe ricevere: Il problema sono gli emails in uscita. Se scrivo parole , escono. Se inserisco cifre o attachments con cifre, non vengono recapitati.
L’inghippo
Classica situazione: Tizio scrive una mail a Caio e Caio non la riceve. Tizio scrive una mail a Caio e Sempronio: Sempronio la riceve e Caio no. Il dramma è che Caio è il mio cliente. Eccomi quindi al telefono con un alterato Caio, il quale non fa altro che…