Ed eccoci qui da $Azienda_di_nullafacenti, un manipolo di persone davanti al computer e costantemente su Facebook e altri social.
Mentre cerco di passare la mia giornata, prontamente mi arriva una mail di lagnanze girata dal $Grande_vecchio, il proxy meno efficiente del mondo, e vergata da $Non_capisco_una_fava, un tecnico di una società nostra cliente.
Mentre leggo la mail, sento già i passi del $Grande_vecchio che si avvicinano.
Sta venendo da me per dirmi che “mi ha mandato una mail” e a volerne discutere al volo sulla risposta ed io, come tutte le volte, mi chiederò perchè diavolo gli venga in mente di fare una cosa del genere.
– Ciao, ti ho mandato una mail –
Lo guardo perplesso. Ma lui insiste.
– Ha scritto che ha un problema, cosa gli possiamo rispondere? –
Perchè fai questo? Perchè?
– Non ne ho idea, come posso saperlo? Se mi dai il tempo di leggerla e documentarmi sul problema, magari… –
– Ah ok, ok –
E se ne va soddisfatto.
Finisco quello che stavo facendo e mi metto a lavorare sulla lagnanza. Il destinatario rifiuta le mail di un particolare mittente. Cazzi suoi, ne concludo.
Gli scrivo quindi di far fare all’utente bannato qualche test ma di vedersela con il destinatario perchè noi ci possiamo fare ben poco.
Invio, fatto.
La giornata scorre tranquilla finchè, verso la fine, mentre cerco di fare al volo un pagamento rieccolo spuntare.
– Gli ho mandato la mail –
Non lo considero neanche, mentre metto i miei dati su paypal. Lui continua come niente fosse.
– Quindi tu devi fare dei test? Mi sai dire qualcosa poi? –
Le mie mani smettono di digitare sulla tastiera. Alzo la testa.
– Tu non l’hai letta la mia mail, vero? –
– Ma… ehmmm… mi pareva che tu avessi scritto che dovevi fare dei test… –
– No. –
E ricomincio con il mio pagamento. $Grande_vecchio arriva, si piazza dietro le mie spalle e si inclina in avanti guardando i miei monitor a circa 20 centimetri di distanza, cercando non so esattamente cosa. Ho ucciso per molto meno.
Scansiona con lo sguardo i miei monitor con aria smarrita, mentre io sto pagando, e boffonchia frasi a caso.
– Non ho scritto questo. Loro devono fare i test. Io cosa li faccio a fare se il problema è loro? Vatti a rileggere la mia mail. –
Risponde affermativamente, ma sono le 17.58 e quindi prende la giacca ed esce dall’ufficio. La sua giornata di lavoro è finita.
Lavoro…