Skip to content
"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

A volte ritornano

Sammy Jankis, 10 Febbraio 2014

Ecco spuntare l’alba di un nuovo giorno e puntualmente mi chiama $Rincoglionito di $NoiVendiamoCose, di cui abbiamo già  raccontato le memorabili gesta di appena 24 ore prima.
$Rincoglionito: Salve ho un grave problema di posta
$Io: Come no, sono tutto orecchi.
$Rincoglionito: Allora succede che ricevo mail da $Account solo se il PC del mio collega è acceso. Altrimenti non ricevo nulla.
$Io: …

$Io: Escludendo un esorcismo, secondo me se più account sono collegati alla stessa casella e sono configurati diversamente, è possibile che ci sia qualcuno che leva la posta dal server e quindi lei non la riesce a scaricare.
$Rincoglionito: E quindi come si fa (ricominciando a piagnucolare n.d.r), perchè ho un milione di cose da fare, aziende da seguire e non posso rimanere fermo!
$Io: (pensando: il tuo cervello è fermo) Ammesso che sia vera la mia teoria, l’unica è configurare un account per ogni persona e ricevere le mail da un alias (cioè, non l’ho spiegata proprio così ma per tagliare corto il senso era quello).
$Rincoglionito: Allora sento il $Boss e mi faccio autorizzare questa cosa.
$Io: ok

Avanti veloce fino alla telefonata di $Boss (ma mai nessuno si sogna di scrivere una mail per queste stronzate?) il quale mi conferma di procedere.
A questo punto mi ritrovo davanti al mio computer. Ho un appuntamento tra pochi minuti, quindi l’idea è quella di mandare i dati del nuovo account e di scrivere tutte le configurazioni da inserire, in modo da sperare che $Rincoglionito abbia ancora mezzo neurone funzionante e sia indipendente nella creazione dell’account.

Infatti venti minuti dopo eccomi con lui al telefono.
$Rincoglionito: E quindi cosa devo fare?
$Io: Seguire le istruzioni della mail?
$Rincoglionito: (piagnucolando) ma io ho tante cose da fare, ho bisogno della posta!
$Io: (tu hai bisogno di un medico bravo) Nella mail trova tutte le informazioni…
$Rincoglionito:: Lei non può fare come l’altra volta che si è collegato qui?
$Io: Mi spiace ma non sono in ufficio ora… l’unica alternativa è guidarla a voce…

Ed eccoci qui a configurare l’account al telefono. Io spero seriamente che non scoprano che i cellulari facciano male alla salute.
Dopo aver, nell ordine:

  • Sbagliato il dominio dell’azienda per cui lavora (leggendolo dal PDF di attivazione del servizio);
  • Inserito SMPT al posto di SMTP;
  • Messo opzioni a cazzo quando gli dicevo cosa fare esattamente…

… ecccoci giunti ad una possibile configurazione funzionante. Poco prima di salvare però…

$Rincoglionito: Ma… MA… MA NOOOOOOO!
$Io: Prego?
$Rincoglionito: NO!! SI E’ SPENTO IL COMPUTER!!!!!
$Io: Si è spento il computer.
$Rincoglionito: (piagnucolando) MA CHE GIORNATA DI MERDA! MA NO! HO TRENTAMILA AZIENDE DA SEGUIRE!
$Io: Scusi, come si è spento il computer?
$Rincoglionito: Eh, gli ho dato un calcio con il piede
$Io: Certo.
$Rincoglionito: E ho schiacciato il tasto di alimentazione.

Assistenze impossibili $Rincoglionito

Navigazione articoli

Previous post
Next post

Related Posts

La cura

5 Novembre 2012

Il tempo, lo sanno tutti, è la cura di tutti i mali. Questo è particolarmente vero quando, per esempio, lasci il tuo computer dell’ufficio accesso con Skype in esecuzione e, nonostante l’iconcina dica che sono Away, cioè non ci sono, sono via, non rompete, la gente ti scrive lo stesso…

Read More

Mail da altre dimensioni

16 Novembre 2016

CASO 1 $Reseller_de_roma: Ciao, ho bisogno di registrare questo dominio. $Io: Ok procedo $Registry: Ciao, per registrare questo dominio ho bisogno di questa documentazione. $Io: Ciao $Reseller_de_roma, il Registry mi chiede questa documentazione. (rumore di cicale in sottofondo) Una settimana dopo: $Reseller_de_roma: Ciao, hai novità  per il dominio? Forse l’hanno…

Read More

Non avrai altro browser all’infuori di me

22 Gennaio 2013

Botta e risposta rapido. Gentile cliente, il suo account VoIP è xxxxx, la password yyyyy, il server voip è voip.azienda.it alla porta 5060. Il gentile cliente risponde con perizia: Ho provato ad accedere con un browser all’indirizzo che mi hai fornito http://voip.azienda.it:5060 ma non riesco ad ottenere alcuna risposta dal…

Read More

Categorie

  • 101 scuse per non pagare (10)
  • Ai confini del meeting (5)
  • Appunti di disinformatica (8)
  • Assistenze impossibili (117)
  • Avevano detto (4)
  • Gente strana (51)
  • Le $Teste_pensanti (13)
  • Non capisco (54)
  • Ontheroad (35)
  • Sconsigli per gli acquisti (21)
  • Senza categoria (1)
  • So tutto io (42)
  • Tech (66)
  • Tu vuò fa l'americano (9)
  • Varie ed eventuali (34)

Archivi

©2025 "Non Capisco" | WordPress Theme by SuperbThemes