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"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

Idiocy

Sammy Jankis, 10 Dicembre 2015

Ci sono giorni in cui guardo il mio client di posta, a fine giornata, e penso: sono circondato da idioti.
Oggi è successo e non è un caso il fatto che mi abbia scritto $Reseller_de_roma in merito ad una attività  che, nel mondo normale, si espleterebbe in uno, massimo due giorni lavorativi, ma che nel supercluster delle minchiate tale attività  può non riuscire ad essere terminata anche nel corso di una vita intera.

Ma andiamo con ordine.

25/11/2015 10:43 -> Mail di $Reseller_de_roma
Serve creare ed aggiungere un altro dominio al gruppo $Clienti
per mail ecc. Servirebbe anche la PEC.

Si deve chiamare $dominio.tld

Cosa ti serve sapere?

Questo è già  un passo evolutivo importante per $Reseller_de_roma, il quale non concepisce nessuna altra forma di comunicazione al di fuori del telefono. E si, appartiene alla tipologia di persone che ti chiama iniziando la conversazione con il sempreverde “Ho letto la tua mail”. Rimango quindi basito da tale efficienza da non lamentarmi del fatto che i dati per registrare un dominio sono sempre quelli da milioni di anni. Va bene così, forse me l’ha chiesto per eccesso di zelo.

25/11/2015 14.53 -> Rispondo
(in breve) si ok per tutto, la pec la possiamo erogare così o cosà , tempi e costi blabla
e poi: Dati di registrazione del dominio: mi serviranno Nome e cognome del rappresentante legale, Ragione sociale completa e indirizzo sede.
Seguono altre domande, a cui non mi risponderà  mai.

Già , perchè $Reseller_de_roma non riesce ad elaborare mail più lunghe di un periodo di senso compiuto. E si, appartiene alla tipologia di persone a cui se fai due domande risponde solo alla prima o all’ultima oppure a nessuna delle due ma MAI a tutte e due. Andiamo avanti.

A questo punto $Reseller_de_roma sparisce e riappare dalle nebbie una settimana dopo.

02/12/2015 10:53
Bisogna creare questo dominio. Cosa ti serve per crearlo?

Come previsto è andato in buffer overflow e mi chiede cose a cui ho già  risposto al giro precedente. Eh si certo, appartiene alla tipologia di persone che può richiederti più volte la stessa informazione per evitare la sfatica di andare a cercare l’informazione nella sua corrispondenza. Del resto è importante avere almeno 1Tb di casella, perchè ormai il mercato è questo, ma questo non vuol di certo dire che serva effettivamente a qualcosa questa capacità  di archiviazione. E’ il cloud, bellezza.

Andiamo avanti. Evito la mia risposta, anche perchè palesemente copincollata dalla precedente (sono piccoli vezzi, ma tanto son perle date ai porci perchè nessuno se ne accorge mai).

Diciamo che arriviamo al 3 Dicembre con il dominio registrato e attivo. Beh, più o meno attivo, perchè gli chiedo (questa volta facendo attenzione a non surriscaldare le sue meningi): come te lo devo configurare?

Domanda a trabocchetto, lo so. Lo metto in crisi, difatti per un’altra settimana, di $Reseller_de_roma non si hanno più notizie.

Appare il 10, ma più che lui in persona personalmente è un poltergeist, perchè la risposta non ha un senso compiuto:

Si potrebbe fare una gestione separata, è un problema?

La domanda che gli avevo fatto è una cosa del tipo: vuoi alias di dominio, caselle o relay. Valutate un po’ poi. E comunque appartiene un po’ alla tipologia che sembra rispondere con la palla da otto alle volte.

Andiamo avanti. Un paio di botta e risposta e siamo finalmente ad una configurazione valida.

A questo punto configuro tutto e gli giro le credenziali di accesso per potersi configurare le sue stramaledette caselle.
Chioso con due domande per capire ancora un paio di dettagli, ma ormai è fatta. In appena due settimane siamo riusciti a registrare un dominio ed attivare una manciata di caselle.

Arriva la sera, e con essa la mail che ti taglia le gambe ed ogni speranza sul genere umano.

Cito testualmente:

Scusa Forse ho sbagliato io …..

Temo che Il dominio si doveva chiamare $altrodominio.tld non $dominio.tld

Si può variare/rifare

Domani ti confermo ma credo debba essere così.

Ed in tutto questo sono ancora a chiedermi se “Si può variare/rifare” è una domanda o un’affermazione. Cioè lui ti concede di variare/rifare oppure lo sta solo chiedendo?

Non ci dormirò stanotte su questo atroce dubbio.

Gente strana Reseller_deRoma

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