Una categoria particolare di clienti è quella dei reseller. I rivenditori sono coloro che hanno un loro parco clienti, gestiti (o almeno si dovrebbe presumere che lo siano) direttamente dai reseller stessi ma che si appoggiano alla nostra struttura per erogare alcuni tipi di servizi. Dal momento che sono clienti…
Il giorno di ordinaria follia
Come è noto il Lunedì è la giornata di delirio sul fronte dell’assistenza tecnica. I motivi per cui questo fenomeno ricorrente avvenga in una sola giornata, anzichè distribuirsi uniformemente nell’arco dell’intera settimana, sono ignoti. Alcune ricerche hanno evidenziato come i bagordi del weekend influiscano negativamente sul quoziente intellettivo, riportando l’utente…
Monotask
[14:51:46] $Ruttolomeo: ti disturbavo per una offerta [14:52:09] $Ruttolomeo: ci va in scadenza il dominio [14:52:30] $Ruttolomeo: e dovevamo rinnovare… spazio web, piccole pagine e posta [14:53:13] $Ruttolomeo: potrebbe (ma non è sicuro) [14:53:22] $Ruttolomeo: esserci esigenza di mysql [14:53:53] $Ruttolomeo: history |grep passwd [14:54:02] $Ruttolomeo: oops scusa questa non…
Tutti al mare
Ciò che sancisce ufficialmente il periodo estivo è la botta di telefonate di assistenza delle ore 16 del primo Venerdì di Agosto. Come un colpo di pistola dello starter per i corridori, questa pratica annuncia l’inizio dell’evacuazione rapida degli utonti dai propri posti di lavoro in direzione delle agognate ferie…
Uot else?
(It Manager dall’accento fortemente napoletano) “… e quindi volevamo avere ‘na lista con tutti i servizi che abbiamo da voi, passeuord, configurazioni… uatever“
Uorried
Mi premeva proprio che non ci fossero downside per i motori di ricerca […]
Il coperchio
$Riccio_uomo: Sai, ora sono dietro ad un enorme progetto per $Committente, che sta costruendo una nuova sala calcolo a $Fanculonia, bellissima, nuovissima, certificatissima, uno spettacolo! Io: Ah bene, senti fammi arrivare un preventivo che noi stiamo pensando di spostarci. Arriva il preventivo, volendolo descrivere direi una cosa del genere: $preventivo_riccio_uomo==[(preventivo_più_caro_mai_ricevuto)*3]…