Skip to content
"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

Urgente, urgentissimo, per ieri! (letteralmente, per ieri)

Sammy Jankis, 2 Marzo 2017

Ore 08.13, la giornata inizia con due telefonate perse, un SMS e diverse email da parte del responsabile IT di $NoifacciamoEssenze, il quale all’alba mi stava cercando per una URGENZA IMMEDIATA.

Andando a vedere la mail salta fuori un cambio di un indirizzo IP su un record del loro dominio per andare golive con un nuovo sito.

Interessante notare il giro di mail sottostante, che riassunte sono una cosa del genere:

24/02/2017
TS1: Dobbiamo fare dei test, possiamo quindi cambiare l’ip per puntarlo al nuovo pool di macchine. Il nuovo IP è $Ip.
TS2: Ok, vi chiedo quindi la modifica al più presto del puntamento, così facciamo i test.

1/3/2017
TS1: Ciao, ad oggi il puntamento non è ancora stato eseguito. Non posso procedere. Siamo bloccati! Aiuto!
TS2: Ok, $IT va girata la richiesta per modificare il puntamento! ASAP!!! Confermi la modifica TS3?
TS3: Si ok, confermo.

La conferma finale arriva quindi alle 17.03 del giorno prima. Nessuno che abbia pensato di mettermi in copia o girarmi la richiesta.

Fino a stamattina, appunto.

Assistenze impossibili Gente strana

Navigazione articoli

Previous post
Next post

Related Posts

A volte ritornano

10 Febbraio 2014

Ecco spuntare l’alba di un nuovo giorno e puntualmente mi chiama $Rincoglionito di $NoiVendiamoCose, di cui abbiamo già  raccontato le memorabili gesta di appena 24 ore prima. $Rincoglionito: Salve ho un grave problema di posta $Io: Come no, sono tutto orecchi. $Rincoglionito: Allora succede che ricevo mail da $Account solo…

Read More

L’arca perduta

24 Febbraio 2017

Ore 9.08, si aprono i cancelli. Squilla il telefono, a vincere il premio è $Aiuto_commercialista. – Ciao, con un PEC sta succedendo una cosa strana… – – … – – Ho mandato una PEC via webmail… ma non la trovo più, è sparita! – – ??? – – Come cartelle…

Read More

A.A.A. Cercasi SPAM

11 Dicembre 20176 Dicembre 2017

Martedì mattina, squilla il telefono ed è $Reseller_confuso. Un altro personaggio che ha perso fiducia nei protocolli di posta, nonostante lavori nel magico mondo dell’IT. “Ciao, ho un problema con la posta” “Beh immaginavo non mi chiamassi per quelle fatture da pagare…” “Succede una cosa stranissima, se mando le mail…

Read More

Categorie

  • 101 scuse per non pagare (10)
  • Ai confini del meeting (5)
  • Appunti di disinformatica (8)
  • Assistenze impossibili (117)
  • Avevano detto (4)
  • Gente strana (51)
  • Le $Teste_pensanti (13)
  • Non capisco (54)
  • Ontheroad (35)
  • Sconsigli per gli acquisti (21)
  • Senza categoria (1)
  • So tutto io (42)
  • Tech (66)
  • Tu vuò fa l'americano (9)
  • Varie ed eventuali (34)

Archivi

©2025 "Non Capisco" | WordPress Theme by SuperbThemes