Skip to content
"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

Asterisco punto problemi

Sammy Jankis, 7 Agosto 2019

Vivace scambio di email con il solito cliente arrivato con la piena.

Cliente: Ho problemi con la posta certificata!!!
Io: Che tipo di problemi?
Cliente: Non riesco ad aprire posta certificata!
Io: Cosa vuol dire che non riesci ad aprire la posta certificata?
Cliente: La posta… clicco e non si apre nulla!

Ok, ma a parte ripetere in ordine sparso i soliti tre elementi?

Io: Mi dici passo passo cosa fai per aprire la posta certificata?
Cliente: clicco come faccio con le email classiche

A questo punto sono abbasta certo di conversare con il bot di fastweb.

Risultato: non si apre nulla significa che aspettava una PEC e non l’ha ricevuta… eppure gli hanno detto di averla mandata. Naturalmente dopo il classico giro di mail di prova abbiamo concluso che non si è aperta una falla dimensionale della posta certificata ma che, probabilmente, non gli hanno inviato nessuna pec.

Il tutto in non meno di una ventina di mail.

Assistenze impossibili

Navigazione articoli

Previous post
Next post

Related Posts

Tu vuoi cosa?

17 Novembre 2016

Ci creeresti un dominio di terzo livello che si chiama sottodominio@dominio.tld con blog wordpress? Ok, puntiamo sulla casella di posta o veramente voleva un dominio di terzo livello?

Read More

Come posso risolvere il problema?

21 Giugno 2012

Squilla il telefono, è $Cliente_che_macella_bestie. Lei: Salve, ho un problema che però forse non la riguarda.. Cominciamo bene…

Read More

La pandemia

17 Febbraio 2014

Nuovo giorno, altro delirio. Mentre sono al telefono ricevo due tentativi di chiamata (in perfetto stile 20GOTO10) che vengono deviati in segreteria. Il numero è di $NoiVendiamoCose e l’unica persona che mi sta chiamando direttamente sul cellulare dal fisso dell’azienda (in barba ai costi) è l’ottimo $Rincoglionito. Per certa gente…

Read More

Categorie

  • 101 scuse per non pagare (10)
  • Ai confini del meeting (5)
  • Appunti di disinformatica (8)
  • Assistenze impossibili (117)
  • Avevano detto (4)
  • Gente strana (51)
  • Le $Teste_pensanti (13)
  • Non capisco (54)
  • Ontheroad (35)
  • Sconsigli per gli acquisti (21)
  • Senza categoria (1)
  • So tutto io (42)
  • Tech (66)
  • Tu vuò fa l'americano (9)
  • Varie ed eventuali (34)

Archivi

©2026 "Non Capisco" | WordPress Theme by SuperbThemes