Skip to content
"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

Come posso risolvere il problema?

Sammy Jankis, 21 Giugno 2012

Squilla il telefono, è $Cliente_che_macella_bestie.

Lei: Salve, ho un problema che però forse non la riguarda..

Cominciamo bene…

Io: Dica…
Lei: Mi hanno registrato un dominio su $Provider_economico; riesco a rivere la posta ma non riesco a mandarla…
Io: …
Lei: …e mi hanno detto che per l’SMTP devo rivolgermi al provider della connettività … come devo fare?
Io: Beh, in effetti non tutti i provider forniscono il server per l’invio della posta, mentre noi lo forniamo sempre…
Lei: Eh… uhm… Come posso risolvere il problema???
Io: Faccia come le dicono, usi il server del suo provider di connettività …
Lei: Ah… ma… $Fornitore_adsl???
Io: Non saprei, si, se è lui che le manda le fatture penso le possano dare qualche indicazione…
Lei: (spaesata) Ah, beh, si li contatterò…
Io: Per questo noi lo forniamo sempre, proprio per non dare al cliente questi problemi…
Lei: errrrr… ehm… Eh, l’hanno registrato su $Provider_economico…
Io: Scusi ma chi ha deciso il provider?
Lei: $Società _che_fa_siti
Io: Ah beh, allora può fare una cosa. Chiami $Società _che_fa_siti e esponga a loro il problema, del resto sono stati loro a scegliere il provider…
Lei: Eh si, mi sa che farò proprio così…

Assistenze impossibili

Navigazione articoli

Previous post
Next post

Related Posts

Se c’è un problema ce l’avete voi

3 Luglio 2013

Scoppiettante inizio di giornata in $ufficio_tra_virgolette. Da $giù_di_sotto mi chiamano chiedendomi se riesco a collegarmi al server, loro non ci riescono e non ne capiscono il motivo. Hanno già  telefonato a $collega_bionda che lavora in $ufficio_al_paesello ovvero dove si trova il server, ma, dicono loro, $collega_bionda non capisce un tubo….

Read More

Buona la prima

17 Ottobre 201914 Dicembre 2019

Un nuovo reseller si affaccia all’orizzonte. Per non sbagliarci lo chiameremo $reseller_confuso. Dopo una prima attivazione di servizi eccolo arrivare alla carica con in bocca la parola urgente: servono per domani un paio di hosting perché si va online.  

Read More

Comunicazioni asincrone

17 Febbraio 2016

Tu mandi una mail a $Tizio. Il giorno dopo ti accorgi che $Tizio ti ha risposto su Skype. $Caio ti manda una mail chiedendo una risposta su Whatsup o Skype. Qualcosa non sta andando per il verso giusto.

Read More

Categorie

  • 101 scuse per non pagare (10)
  • Ai confini del meeting (5)
  • Appunti di disinformatica (8)
  • Assistenze impossibili (118)
  • Avevano detto (4)
  • Gente strana (51)
  • Le $Teste_pensanti (13)
  • Non capisco (54)
  • Ontheroad (35)
  • Sconsigli per gli acquisti (21)
  • Senza categoria (1)
  • So tutto io (43)
  • Tech (66)
  • Tu vuò fa l'americano (9)
  • Varie ed eventuali (34)

Archivi

©2026 "Non Capisco" | WordPress Theme by SuperbThemes