Categoria: Assistenze impossibili

Tra lo stuolo di storditi, comunemente definito “Parco clienti”, annoveriamo una grossa ditta che nel dubbio chiamerò $Nonsappiamocosafacciamo che da noi ha 4 (non 400) domini e un servizio a scadenza annuale. Ogni anno si inscena la pantomima del rinnovo, che più o meno si consuma così: Ad un mese…

Brillante ritorno di Utonta, sempre in vetta alle classifiche di assistenza tecnica. Alle ore 7.05 del mattino verga la seguente chicca in perfetto stato confusionale: Ciao $Sammy, ne avevo parlato con $Riccio_uomo, ma poi non abbiamo fatto nulla, per cortesia puoi risolvere tu questo problema: non siamo in grado di…

Con la voce di chi è sotto sequestro, con un arma puntata alla tempia, oggi è il prezzo giusto per… Utonta: Buongiorno, chiamo da $Scappati di casa. Ho un problema molto urgente. Ho provato a chiamare il nostro IT manager $Ruttolomeo ma non lo trovo ed è urgente, urgentissimo! Io:…

Solitamente l’oggetto che sancisce l’inizio di una pessima giornata è sempre il telefono. Fisso o mobile che sia, la regola è che l’alba di una giornata di assistenza tecnica surreale venga sempre sempre anticipata da una chiamata di prima mattina. Dall’altra parte non ci sarà  un premuroso cliente ad avvertirti…