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"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

Categoria: Assistenze impossibili

Confuso certificato

Sammy Jankis, 30 Dicembre 201627 Ottobre 2017

Protagonisti di questa storia sono $Noifacciamocose, nostra cliente, ed una delle sue ditte di fornitura che, per non sbagliare, chiamerò $Dittadistorditi. Sipario.

Son soddifazioni

Sammy Jankis, 21 Dicembre 2016

I fatti narrati in questo episodio accadono nello stesso giorno, a distanza di minuti. Caso 1 $reseller_confuso arriva al galoppo; Sto avendo delle segnalazioni di problemi sulla posta nell’invio Puoi fare una veifica cotresemente Oltre a notare la concentrazione di errori di battitura e grammaticali al metro quadro, vedo che…

Poche idee

Sammy Jankis, 5 Dicembre 2016

Nuova perla di $Reseller_confuso, un nuovo acquisto che promette di diventare a breve nuovo testimonial del sito. Mail a gamba tesa del primo pomeriggio di Lunedì: Ciao perchè $dominio.com è giù ? Non abbiamo passato il dominio in tua gestione?? Ok, da dove comincio? Dal fatto che solo 4 giorni…

Tu vuoi cosa?

Sammy Jankis, 17 Novembre 2016

Ci creeresti un dominio di terzo livello che si chiama sottodominio@dominio.tld con blog wordpress? Ok, puntiamo sulla casella di posta o veramente voleva un dominio di terzo livello?

Mail da altre dimensioni

Sammy Jankis, 16 Novembre 2016

CASO 1 $Reseller_de_roma: Ciao, ho bisogno di registrare questo dominio. $Io: Ok procedo $Registry: Ciao, per registrare questo dominio ho bisogno di questa documentazione. $Io: Ciao $Reseller_de_roma, il Registry mi chiede questa documentazione. (rumore di cicale in sottofondo) Una settimana dopo: $Reseller_de_roma: Ciao, hai novità  per il dominio? Forse l’hanno…

Hai ricevuto la mail?

Sammy Jankis, 15 Novembre 2016

Nuova delirante giornata da parte di $Reseller_confuso, un nuovo personaggio che si aggiunge alla cerchia del parco clienti. L’inizio è stato esaltante come può esserlo per un commerciale acquisire $bignum domini, tuttavia man mano che ho avuto modo di frequentarlo in maniera più intensa ho cominciato a sospettare che le…

Comprensione del testo

Sammy Jankis, 18 Ottobre 201627 Ottobre 2017

Mail a $Stordita: […] Da quello che ho visto siete in un punto che non è servito dalla fibra, arriva solo l’adsl e quindi in pratica ci ritroveremmo una linea la cui potenza è identica a quella di $Provider. L’unico vantaggio è che la pagheresti 25€, con un risparmio di…

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