$Ruttolomeo: … e quindi sto lavorando su un listino nel quale specifico ai miei clienti il costo delle finte urgenze, ovvero quelle problematiche che nella testa dei miei clienti sono dovute a problemi lato server, ma che in realtà sono problemi o causati da loro oppure che risiedono nella loro…
Categoria: Assistenze impossibili
Che faccio, lascio?
$Idiota: E quindi, visto che la casella del $Capo è sempre in overquota volevo passare in IMAP. Io: (In effetti lasciare la posta sul server è un’ottima soluzione se uno già in pop non ha spazio) Credo che le servirà un po’ di spazio in più se vuole passare alla…
Abracadabra
E dopo aver passato mezz’ora a guidarlo manin manina per fargli configurare la stramaledetta autenticazione in uscita a sistemare un evidente problema del server, se ne esce con questa chicca: $Stordito_di_turno: … e senta un po’, io ho la casella di posta configurata su un altro computer, ma mi da…
Bah, non saprei. Ma verifico, eh.
Scrive $Reseller_di_idioti: […] ho pensato che magari ti interessava monitorarli, se per caso hanno dello spam che va fuori magari a low throttle che sfugge al threshold E la brum del mmm ha fsss nella mmm?
Comunicazioni asincrone
Tu mandi una mail a $Tizio. Il giorno dopo ti accorgi che $Tizio ti ha risposto su Skype. $Caio ti manda una mail chiedendo una risposta su Whatsup o Skype. Qualcosa non sta andando per il verso giusto.
Un Venerdì di ordinaria follia (updated)
Venerdì è un giorno delicato per l’assistenza clienti. Con il weekend alle porte, laggente improvvisamente decide di avere o creare qualche problema. Studiosi stanno conducendo importati test clinici per capire la natura del fenomeno. Ecco i casi interessanti di oggi.
Sky is the limit
“Potresti anche controllare le nostre caselle email e metterle al massimo della capienza?“