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"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

20 GOTO 10

Sammy Jankis, 21 Giugno 2007

C’è una tipologia di persone che ormai simpaticamente definisco (memore delle mie scarsissime esperienze in basic) i 20 GOTO 10, ovvero quella gente che fatta un’azione (e ottenuto un risultato inaspettato) la ripetono sistematicamente finchè non si stufano, senza chiedersi il perchè del risultato inaspettato (e quindi senza capire come sia possibile ottenere un risultato differente).

Caso #1 – Il telefono cellulare
Può capitare di chiamare qualcuno al cellulare e che il destinatario della conversazione non risponda al telefono. A chi non è mai successo?
I motivi per cui la chiamata non va a buon fine possono essere molteplici, identificando le cause più probabili possiamo distinguere tra:

  • Il destinatario è impegnato in qualcos’altro e non può interrompere ciò che sta facendo (o non lo vuole fare per rispondere alla tua chiamata);
  • Il destinatario è magari in moto e non sente il telefono (e se rispondesse si andrebbe probabilmente ad ammazzare da qualche parte);
  • Il destinatario non vuole essere scocciato (al momento o per sempre) dal chiamante.

Il 20 GOTO 10 che fa in questi casi? Appena chiude la chiamata, perchè non ha ottenuto risposta, provvede a rifarla immediatamente, ignorando che se nel momento X si è verificata una condizione tale per cui non ha ottenuto risposta, al momento X+10 secondi è assolutamente probabile che tale condizione sia ancora in essere e pertanto 9 volte su 10 il risultato del secondo tentativo è identico al primo.

Caso #2 – La moderazione non è un appello alla calma
Il sito ufficiale dei $Micioni è totalmente moderato. Significa che se inserisci un contributo, lo stesso per essere pubblicato deve essere vagliato da uno degli amministratori. Non mi sembra un concetto innovativo.

Il Micione 20 GOTO 10 che fa? Inserisce magari un evento nel calendario, ignora (o non capisce) l’avviso che il suo contributo deve essere vagliato da un Admin, guarda nel calendario e ovviamente non vede il suo evento. Allora, visto che è noto che l’informatica è umorale, reinserisce di nuovo l’evento ottenendo lo stesso drammatico risultato.

Risultato: se l’Admin non se ne accorge, si ritrova (come è già  successo) due/tre eventi uguali pubblicati in calendario.

Caso #3 – Perchè non usi carta e penna?
La mailing list dei Micioni non è moderata, però se qualche iscritto fa qualche cappella il sistema notifica al Moderatore la cosa e finchè lo stesso non provvede, la mail è in attesa.
Le cappelle possono essere svariate, le più frequenti sono gli allegati mastodontici (e comunque il limite impostato è, a mio avviso altissimo, ovvero 1 mega e mezzo!!!) oppure lo stordito inserisce 300.000 destinatari, tra cui la mailing list.
Anche in questo caso il Micione 20 GOTO 10 che cosa fa?
Vede che la mail non arriva e la rispedisce perchè, anche in questo caso, magari se il Mailserver non l’ha capita alla prima allora sicuramente alla seconda capirà  che quella mail è da spedire!!!

Risultato: al casello c’è coda.

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