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"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

"Non Capisco"

Piccole tragedie quotidiane nel magico mondo dell'IT

Categoria: Assistenze impossibili

Tu sei parte del problema

Sammy Jankis, 16 Novembre 2012

Come detto più volte, gran parte del lavoro quotidiano non è occupato per mantenere up and running i propri servizi ma per vere e proprie attività  di baby sitting nei confronti dei propri clienti, ovvero quella massa piagnucolante e scarsamente pagante che si ammassa sui tuoi server. Come detto più…

La cura

Sammy Jankis, 5 Novembre 2012

Il tempo, lo sanno tutti, è la cura di tutti i mali. Questo è particolarmente vero quando, per esempio, lasci il tuo computer dell’ufficio accesso con Skype in esecuzione e, nonostante l’iconcina dica che sono Away, cioè non ci sono, sono via, non rompete, la gente ti scrive lo stesso…

A casa mia funzionava!

Sammy Jankis, 31 Ottobre 2012

Una delle cose più tristi del nostro mestiere è vedere stimati clienti affidarsi ad imprese composte da veri e propri scalzacani dell’informatica. Non è una cosa rara, così come non è raro interfacciarsi con questa gente, poichè non riuscendo a fare praticamente nulla, invece di fare un rapido esame del…

And the winner is… (2)

Sammy Jankis, 18 Ottobre 2012

Mail From: Dummy SysAdmin Buonasera, il vostro mailserver ascolta su una porta particolare oppure su quella di default (25)? — No guardi, scelgono porte a caso. Ha presente tipo la ruota della fortuna? E’ l’unico modo che abbiamo per non farci arrivare dello spam.

Il rapporto causa-effetto

Sammy Jankis, 6 Settembre 2012

– Salve, la sto chiamando da $Sede_estera… qui non funziona più nulla, non ci arrivano le email del dominio $scappatidicasa.it! Sembra che (leggendo spudoratamente) non sia più attivo il record MX del dominio!!!! – Capisco, purtroppo però quel dominio non lo gestiamo più noi, $Sede_principale ha deciso di portarlo via…

The butterfly effect (2)

Sammy Jankis, 5 Settembre 2012

Utonta: Salve, sto cercando di accedere alla mia casella ma mi avete cambiato la prospettiva e non riesco più ad entrare. Oggi la mia giornata è partita con questa lamentazione e no, non ho assunto psicofarmaci. Non io almeno.

The butterfly effect

Sammy Jankis, 8 Agosto 2012

Mammà : Sai la lampada del letto che non funzionava? Io: Uhm? Mammà : Io e la zia oggi l’abbiamo cambiata. Io: … Mammà : Ma adesso non prendiamo più quasi tutti i canali della TV. Sai che cosa può essere?

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