$Cliente: Gentilmente predisponete il nuovo account di posta pippo@dominio.tld
$Io: Buongiorno, l’account risulta già operativo. Dal 2013, precisamente.
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Nuovo giorno, altri deliri. Nel marasma più totale arriva $Reseller_di_idioti che mi scrive, tramite Whatsapp (whattsapp???) se per un cliente, che nel dubbio chiameremo $Idiota, era possibile disattivare il modulo di sicurezza. No, ovviamente; non che questo fosse il reale problema.
Qualquadra non cosa
Quando il cliente apre un ticket di assistenza fornendo già una lucida autodiagnosi del problema in stile pallottola magica di Kennedy (aka: è un problema nostro ma vorremmo fosse tuo). Come vedrete dalla conversazione inoltrata quando il bot fa la scansione della pagine, dicono dall’assistenza, sembra non essere in grado…